|
De la Entrega.
La entrega de los productos al cliente se realizara por correo aéreo certificado
a cargo de una empresa de prestigio internacional que cubre más de 80,000 destinos.
El plazo de entrega será de 2 a 14 días contados desde el momento que se formaliza
la compra y dependiendo si el destinatario se encuentra en el continente Americano,
Europa, Asia u Oceanía.
Nuestro sistema de envió se encuentra monitoreado en todo el mundo lo que facilitara
la ubicación del producto durante todo el recorrido hasta su entrega al destinatario.
De la Devolución.
Ante una devolución del producto por deterioro, rotura u otro motivo por causa del
transporte, se realizara la reposición inmediata del articulo, procediendo la empresa
a efectuar el reclamo a la compañía de seguros que cubre el producto.
En caso de que el cliente solicite la devolución de su dinero, se realizaran las
acciones que el caso requiera para proceder al extorno de la cantidad pagada directamente
a su tarjeta de crédito visa.
El cliente tendrá que comunicarse con la tienda vía contáctenos (Link) para hacernos
llegar cualquier tipo de reclamo, sugerencia y consulta, el cual será atendido dentro
de las 24 horas.
De la Cancelación
Solo se podrán efectuar cancelaciones de compra hasta 24 horas después de efectuar
la compra. El cliente tendrá que comunicarse con la tienda vía contáctenos (“Link”)
e indicar su deseo de no efectuar la compra dentro del plazo establecido. El extorno
de la cantidad pagada se hará directamente a su tarjeta de crédito visa.
Del Empaque
Los productos que Wipersac.com envía a sus clientes están convenientemente empaquetados
con materiales idóneos de gran resistencia a los impactos y golpes que suelen ocurrir
durante el envió. Para ello contamos con sustancias sintéticas como la espuma plástica
y la poliburbuja que proporcionaran la protección debida a los artículos delicados,
ello nos obliga a asegurarnos que el artículo de su elección llegue en perfectas
condiciones.
|